| On the one hand , then , we are going to have to think about the information to be provided to the consumer , the citizen , the end user ; and on the other hand we are going to have to think clearly about training the professional users who are going to present the euro : I am talking about the commercial retail sector , because it will be in the shops , the supermarkets , in the restaurants and the travel agencies that the consumer discovers the euro , and that is where he is going to have to find senior and junior staff and officials able to explain it to him and to help him understand how the single currency works. So we are going to have to operate at two levels : on the one hand the so - called major outlets , where we are going to have to finance training courses at all levels , from the checkout girl to the warehouseman , and on the other hand the myriad small - and medium - sized enterprises , small businessmen of every magnitude and in every sector who , at their points of sale and within their commercial structures , are going to have to deal with consumers asking How does the euro work | h. der Bürger und Endnutzer , Gedanken machen , und auf der anderen geht es um die Ausbildung der professionellen Geldbenutzer , die den Euro präsentieren werden. Ich denke dabei an den Verteilungs - und Handelsbereich , denn der Verbraucher wird eben in den Geschäften , Supermärkten , Restaurants und Reisebüros mit dem Euro konfrontiert , und dort muß er Beschäftigte , Mitarbeiter und Beamte antreffen , die in der Lage sind , ihm zu erklären , wie die einheitliche Währung funktioniert. Wir werden also auf zwei Ebenen tätig werden müssen : Im Bereich der sogenannten Großverteilung werden wir Ausbildungskurse auf allen Ebenen finanzieren müssen , d.h. von der Kassiererin bis zum Lagerverwalter , und auf der anderen Seite werden wir bei einer riesigen Anzahl von kleinen und mittleren Unternehmen tätig werden müssen , d.h. bei den Kleinunternehmern jeder Größenordnung und in allen Sektoren , die an ihren Verkaufsstellen und in ihrer Handelsstruktur auf einen Verbraucher stoßen werden , der sie mit der Frage konfrontiert : Wie funktioniert der Euro |
